Продавец ANNASUN развивает свой бизнес на Prom.ua 7 лет. Знак PRO означает, что продавец пользуется одним из платных пакетов услуг Prom.ua с расширенными функциональными возможностями. Сравнить возможности действующих пакетов
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Возврат или обмен товара ненадлежащего качества:
Статья 8. Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей»:
1.Если недостатки несущественные, покупатель имеет право на бесплатное их устранение в установленный законодательный срок.
2.Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине покупателя, он обязан возместить расходы, связанные с проведением экспертизы. Устранение недостатков, возникших 3.вследствие неправильной эксплуатации, также проводится за счет покупателя.
4.Если к товару был добавлен подарок, он должен быть возвращен вместе с товаром.
5.Если в изделии обнаружился брак, который нельзя устранить - производитель возвращает полную стоимость товара без учета стоимости доставки (если товар приобретался через сайт).
Обмен товара не производится в следующих случаях:
1. Если товар был в эксплуатации и имеет дефекты или находится в неполной комплектации.
2. С момента покупки прошло более 14 дней.